Ich habe die Laufereien fuer meinen kranken Lebensgefhrten...und bin selber Rentnerin..,irgendwas soll immer noch eingereicht werden...,koennte doch vom Arbeitgeber angefordert werden,falsche Angaben bekommen zum Erhalt der Zuzahlungs Befreiungskarte...wieder muss neu was eingereicht werden.Zum Jahresende wird die KK gewechselt!!!
Die Mitarbeiter sind immer etwas berfordert. Eine Gesundheitskarte zu bekommen erfordert viel Geduld und berzeugungsarbeit. Am Ende ist es aber meist von Erfolg gekrnt und alles wird gut :)
Infos schlecht, veraltet oder man bekommt keine guten Ausknfte.Personal unfreundlich
Sehr freundlich und zuvorkommend wrde ich bedient. Auch mit der Abrechnung fr Leistungen die von der IKK erstattet werden klappt es sehr schnell
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